طرق التعامل مع الناس بذكاء

يتوجّب على الفرد الذي يسعى إلى النجاح في علاقاته الاجتماعية وتكوينها بشكلٍ ذكيٍّ وفاعلٍ محاولة امتلاك العديد من مهارات الذكاء الاجتماعي ومعرفتها والتدرّب عليها، ومن أبرز هذه المهارات ما يأتي:

فهم لغة الجسد
يعد فهم لغة الجسد من أهم المهارات الاجتماعية التي تفتح الآفاق الواسعة تجاه التواصل الاجتماعي المثمر والبنّاء، فالتفسير والفهم الصحيح للغة الجسد تسمح للفرد في تكوين الانطباع الأوليّ عن الأشخاص الذين يقابلهم، بالإضافة إلى إمكانية معرفة الطبيعة العامة للأفراد كمستوى الايجابية ومدى تقبّل حالات النجاح والفشل، ويكون فهم لغة الجسد للأفراد الآخرين من خلال العديد من الطرق والأساليب البسيطة، وهي كالتالي على سبيل الذكر وليس الحصر:

- محاولة الفرد مع ذاته لتخرج إيماءاته الجسميّة ولغة الجسد الخاصّة به مع ما يقوله، كإجادة التلوين الصوتي والتحكّم بنبرة الصوت، واستخدام حركات اليدينّ في وصف الأشياء المختلفة وغيرها.
- مراقبة إيماءات الآخرين عند اللقاء الأول لأخذ الانطباع الأولي عنهم، حيث أنه من الجيد الانتباه للغة الجسد عند إلقاء التحية بما يتيح الفرصة أمام الفرد للتعرّف على العديد من الرسائل غير اللفظية التي يرسلها الآخرين بشكلٍ تلقائي، كطريقة المصافحة، ومقدار التواصل البصري المباشر.
- مراقبة وتحرّي الاستجابات الجسمية واللغة غير المنطوقة التي تعبر عنها الإيماءات المختلفة التي يظهرها الأفراد في مختلف المواقف والأماكن الاجتماعية.

الابتسامة
وصف البعض الابتسامة على أنّها سر الذكاء الاجتماعي، فهي باعث الحب والثقة والطاقة الايجابية والسعادة، حيث تعتبر أفضل الطرق لكسب الصداقات والنجاح بالعلاقات الاجتماعية، فالإنسان بطبيعته يميل إلى مشاركة الثقة في جميع الجوانب الحياتيّة مع الأفراد البشوشيين، ويتحاشى الاختلاط بالأفراد الذين يملكون وجهاً عبوساً، كما أُثبت أنّ الأفراد الذين يمتلكون القدرة على إظهار الابتسامة العفوية يصبحون أكثر قابليةً للنجاح على الصعيد الشخصي والمهني، وبشكلٍ عام فإنّ الابتسامة تتطلب جهداً أكبر من العبوس حيث أن مقاومة الانطباعات والاتجاهات السلبيّة والتغلّب عليها بالابتسامة تتطلب من صاحبها جهداً واضحاً، فالأشخاص البشوشين غالباً ما يكون تفاعل الآخرين معهم بمستوى الإيجابية والدفء الذي يصدر عنهم؛ فيبتسم من يقابلهم بطريقةٍ تلقائية تعكس القبول والراحة في نفوس الجميع.

إتقان فن الاستماع للآخرين
يعتبر الاستماع الجيد والإنصات للآخرين بشكلٍ صحيح من الفنون والإستراتيجيات المهمة التي تجعل من الفرد فرداً يتمتع بقدرٍ عالٍ من الذكاء الاجتماعي، والقدرة على التعامل مع الآخرين بطريقةٍ ذكية، ويظهر الإنصات والاستماع للآخرين كنوعٍ من أنواع ومهارات الحوار والتواصل الناجح، فمن المهم تفادي عادات الإنصات غير السليمة كإطلاق الأحكام المسبقة عن الفكرة المطروحة قبل انتهاء عرضها أو محاولة التظاهر بالإصغاء للمتحدث، ويظهر بذلك أهمية التدريب على الحصول على المهارات الإيجابية والمهمة، وتدعيمها بإستراتيجيات وطرق فهم لغة الجسد أثناء تبادل الأحاديث؛ ليصل الفرد بذلك إلى حالة الاستماع المركّز والموجّه تجاه حديثٍ معين، وبشكلٍ عام فإنّ التحكم بنسبة حديث الفرد وإنصاته لمن حوله بحيث تكون نسبة استماعه وصمته ضعف نسبة حديثه ليدفع هذا إلى تحفيز الذكاء الاجتماعي، وتنمية السلوك الاجتماعي الحكيم.

إقامة العلاقات مع الآخرين
إنّ الإقدام على التواصل مع الآخرين وإقامة العلاقات الاجتماعية المختلفة بشكلٍ مستمر سواءً أكانت بتخطيطٍ مسبق أو بشكلٍ عفوي والانفتاح عليها يُكسب الفرد العديد من المهارات والمعارف الاجتماعية التي تجعله أكثر تمتعاً بمقدارٍ عالٍ من مقوّمات الذكاء الاجتماعي والتأثير بالآخرين، فكلما زاد اختلاط الفرد وانخراطه بالعلاقات الإيجابية مع الآخرين زادت فرصته في صقل وتنمية مهاراته الاجتماعية.